Szálláslistám | Használati Útmutató | Szállásajánlat lekérése | SSL nyomtatvány

FOGLALÁSOK

A teljes szállásdíj előzetes térítése szükségeltetik, a fizetés alapján véglegesítjük foglalását s elküldjük Önnek a Vouchert (mely igazolja a foglalás és fizetés megtörténtét), tehát nem kell az irodánkba bejönnie érkezéskor, hanem mehet egyenesen a szálláshelyre.
1 éjszakás foglalások esetén 10% felárat számol fel irodánk.

Fizetési lehetőségek:

1. ONLINE bankkártyás fizetés azonnal 5% kedvezményt kínál Önnek irodánk ezen fizetési mód választása esetén. Mivel a foglaltságot már ellenőrizte, a foglalás véglegesítéséhez a szállás díját azonnal térítheti, online, bankkártyával (Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro), a Česká Spořitelna a.s Bank biztonságos oldalán (az egyik legnagyobb cseh bank, az Erste Group tagja, az Év Bankja 2009-ben Csehországban).
2. OFFLINE bankkártyás fizetés Elküldjük Önnek a linket, mely a Česká Spořitelna a.s Bank biztonságos oldalára irányítja majd, melyen az általunk megadott időpontig térítheti a szállás díját (Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro).
3. Fizetés átutalással A szállás díját az általunk elküldött kalkuláció alapján kérjük, hogy legyen szíves átutalni bankszámlánkra (forintos OTP számla / EUR / CZK / USD; ) according to the details sent by the Mary's Travel Agency (including the 1,5% kezelési költség).
4. Fizetés Western Unionnal Irodánk által készített kalkuláció alapján a szállás díját kérjük, hogy térítse Western Unionon keresztül (USD).
5. Bankkártya garancia, majd a teljes összeg térítése érkezéskor, készpénzben A szállás díját autorizáljuk (azaz blokkoljuk, nem teheljük) bankkártyáján (Visa / MasterCard / Amex) garanciaképpen, az összeg térítése érkezéskor IRODÁNKBAN (Italská 31, Prága 2) történik majd, amit követően átadjuk Önnek a Vouchert, mellyel elfoglalhatja majd szállását.

Hostel foglalásokat irodánk a következő feltételek alapján fogad el:

1. 1 fős foglalások esetén min. 3 éjszakás tartózkodás
2. 3 éjszakánál rövidebb tartózkodás csupán 3 vagy több fő részére.

LEMONDÁSI FELTÉTELEK

All cancellations or reservation changes must be done in written form. If the cancellation fees are lower than the deposit the difference will be paid/credited back to You. Individual cancellation policies may apply for group reservations (more than 15 people).

Unless the below listed cancellation conditions apply, our travel agency reserves the right to charge a cancellation fee of 300,- CZK / person (for individual reservations) or a 5% fee of the confirmed services (for group reservations for more than 15 people). These conditions applies for all accommodation and service reservations made by Mary's Travel Agency.

The accommodation providers reserve the right to make last minute changes to accommodation reservations due to unexpected reasons beyond their control such as technical inconveniences etc. An accommodation of an equal or higher standard (considering quality, size, location etc.) will be offered to a client according to availability. No price reduction will be offered if providing an alternative accommodation of the same or higher quality.

Hotels, pensions, hostels

For cancellations less than 24 hours prior arrival the full amount will be charged, for cancellations less than 3 days prior arrival You will be charged the first night, unless there are determined stricter criteria for cancellation conditions by individual hotels, hostels or pensions. For „top terms“ individual cancellation conditions apply.
For group reservations (more than 15 persons) individual cancellation conditions apply – depending on the cancellation conditions of the hotel.

Tickets for cultural events, city tours, trips, cruises

Individually depending on a type of event/tour/cruise. Information will be provided upon request.

REKLAMÁCIÓ

Minden reklamációt azonnal, az ittartózkodás során kérünk, hogy legyenek kedvesek írásban eljuttatni irodánkba. A Marys Utazási Irodának nem áll módjában elutazás után benyújtott reklamációkat kezelni. Köszönjük megértését.

Általános tudnivalók

Szállodák, panziók és diákszállások érkezéskor garanciát kérhetnek, melyet elutazáskor visszafizetnek Önöknek, amennyiben a szálláshelyen nem tettek kárt.
Mivel a Mary's Utazási Iroda közvetítő a szálláshely és Ön közt, minden szálláshelyen föllépő esetleges probléma esetén kérjük, hogy egyenesen a szállásadóhoz forduljon, még az utazása során, hogy a szállásadó orvosolhassa a problémát. A szálláshelyen fellépő esetleges problémákért kizárólagosan a szállásadó felelős.

A weboldalunkon feltüntetett valuta árak (HUF, EUR, USD, etc) csak informatív jellegűek. A kalkuláció az aktuális napi árfolyam szerint történik.

Hitelkártyával történő fizetés esetén VISA, VISA ELECTRON, MC, MAESTRO, AMEX kártyákat áll módunkban elfogadni.

Az irodánkban történt szállásfoglalás nem tartalmaz utazási biztosítást. Irodánk nem vállal kötelezettséget az utazáshoz szükséges dokumentumok intezésére (vízum, érvényes útlevél, vám, egészségbiztosítás, stb.), valamint ezen dokumentumok beszerzésének elmulasztásakor fellépő költségek fedezésére.

Az utas köteles a saját érdekében alaposan ellenőrizni az irodánk által kiállított iratokat, vouchereket, kupont és belépőjegyeket.